Betaling in 2, 3 of 4 termijnen gratis
Met Alma bieden we je de mogelijkheid om gespreid te betalen door in meerdere termijnen te betalen. Het is eenvoudig, veilig en gratis! Als je Alma niet kent, ga dan naar https://getalma.eu/customers
Hoe het werkt ?
- Kies Alma bij het uitchecken. U kunt betalen in 2x, 3x en 4x
- Voer eenvoudig uw bankgegevens in zoals bij een klassieke betaling.
- De validatie van uw bestelling is onmiddellijk.
- U ontvangt vervolgens een e-mail met het betalingsschema en een herinnering 3 dagen voor elke vervaldatum.
Voorwaarden om in aanmerking te komen:
- Deze betaalmethode is beschikbaar voor alle bestellingen tussen € 100 en € 2000
- De geaccepteerde kaarten zijn kaarten uitgegeven in Frankrijk visa, mastercard en Amex.
- Prepaid, virtuele en systematische autorisatiekaarten (Nickel, N26, enz.) worden niet geaccepteerd.
Vragen?
Als u een probleem ondervindt met uw bestelling die in meerdere termijnen is betaald met Alma, kunt u naar Alma’s veelgestelde vragen voor klanten gaan door hier te klikken ( https://support.getalma.eu/hc/fr ) of stuur een e-mail ter ondersteuning van Alma-klant op [email protected]
FAQ-Veel gestelde vragen
FAQ
Wat zijn de voorwaarden voor gespreid betalen?
- Gespreid betalen komt in aanmerking voor manden van € xx tot € xxx
- De geaccepteerde kaarten zijn in Frankrijk uitgegeven kaarten zoals Visa, Mastercard en American Express.
- Prepaid en virtuele kaarten met systematische autorisatie worden niet geaccepteerd
Ik wil in termijnen betalen, wat moet ik doen?
Kies op de betalingspagina voor “Betaal in termijnen met Alma”. Je wordt dan doorgestuurd naar een betaalpagina waar je je bankgegevens moet invullen zoals bij een standaard betaling. Daar vind je een overzicht van je komende deadlines. U ontvangt dan een samenvattende e-mail met de kalender van uw deadlines en vervolgens 3 dagen voor elke deadline een herinneringsmail.
Is gespreid betalen bij Alma veilig?
Alma voert systematisch een 3D Secure-verificatie uit om te bevestigen dat u de eigenaar bent van de gebruikte kaart. Uw bank stuurt u dan een bevestigings-sms of een pushmelding in uw banktoepassing om te bevestigen dat u inderdaad het initiatief hebt genomen tot deze transactie en dat deze niet frauduleus is.
Ik wil graag mijn geld terugkrijgen, maar ik heb met Alma in meerdere termijnen betaald, wat moet ik doen?
Alma is onze betalingspartner, maar heeft geen toegang tot het beheer van onze bestellingen. Als u uw bestelling wilt annuleren, een terugbetaling of een gebaar van goede wil wilt ontvangen, nodigen wij u uit om de instructies voor retourzendingen en terugbetalingen te volgen.
Heeft u meer vragen? Aarzel niet om naar de Alma FAQ te gaan (https://support.getalma.eu/hc/fr) of neem rechtstreeks contact met hen op via http://[email protected]
